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近年來(lái)，江蘇省在船舶配套產(chǎn)業(yè)方面實(shí)現(xiàn)了突破——以三大造船基地為中心，該省初步形成了一批功能完善、企業(yè)集中、資源集約、品牌集聚的配套產(chǎn)業(yè)基地。特別是國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，該省船配企業(yè)通過(guò)苦練內(nèi)功，加快自主創(chuàng)新步伐，先后自主研發(fā)了KG吊機(jī)、船用空調(diào)、R5系泊鏈等具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的新產(chǎn)品。不過(guò)，相對(duì)于該省船舶工業(yè)的整體發(fā)展而言，其船舶配套產(chǎn)業(yè)仍顯滯后，并成為阻礙該省船舶工業(yè)再攀高峰的主要因素。
為了接長(zhǎng)配套短板，該省經(jīng)信委副主任、國(guó)防科工辦主任秦雁日前在南京召開(kāi)的"江蘇省船舶配套企業(yè)與造船企業(yè)對(duì)接會(huì)"上明確提出，要推動(dòng)船舶企業(yè)間的合作，努力提高自主配套能力，做強(qiáng)做優(yōu)江蘇省船舶產(chǎn)業(yè)鏈，加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。為此，江蘇省將通過(guò)搭建船舶企業(yè)與配套企業(yè)的交流合作平臺(tái)，使雙方從不同角度、不同層面暢所欲言，集思廣益，共謀船配業(yè)發(fā)展新思路，探索發(fā)展新舉措，積極引導(dǎo)船配企業(yè)加快產(chǎn)品升級(jí)步伐，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。
骨干企業(yè)迅速崛起
近年來(lái)，江蘇省船舶配套業(yè)發(fā)展迅速，近3年內(nèi)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)值三級(jí)跳。據(jù)江蘇省經(jīng)信委提供的數(shù)據(jù)，2005年和2006年，江蘇船舶配套業(yè)總產(chǎn)值在船舶制造業(yè)總產(chǎn)值中的比例分別不到20%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到船舶配套產(chǎn)品價(jià)值占船舶總造價(jià)45％-50％的總體要求。而到2008年，江蘇船舶配套產(chǎn)品產(chǎn)值約120億元，占全國(guó)總產(chǎn)值的32%；2009年船配產(chǎn)品主營(yíng)業(yè)務(wù)收入約204億元，同比增長(zhǎng)88%，占全國(guó)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入的38％以上。
與此同時(shí)，江蘇船配業(yè)的骨干企業(yè)也如雨后春筍般崛起，目前擁有包括江蘇亞星錨鏈股份有限公司、南京中船綠洲機(jī)器有限公司、鎮(zhèn)江中船設(shè)備有限公司、江蘇安泰動(dòng)力機(jī)械有限公司、江蘇兆勝空調(diào)有限公司等在內(nèi)的一批全國(guó)知名的重點(diǎn)骨干配套企業(yè)。
自國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)以來(lái)，當(dāng)?shù)卮淦髽I(yè)苦練內(nèi)功，集成創(chuàng)新，引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新，研發(fā)了一大批具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品，關(guān)鍵設(shè)備生產(chǎn)技術(shù)也實(shí)現(xiàn)了重大突破。南京中船綠洲自主研發(fā)的首臺(tái)KGW吊機(jī)成功下線；江蘇安泰動(dòng)力首批曼恩低速船用柴油機(jī)正式下線；亞星錨鏈投入數(shù)千萬(wàn)元進(jìn)行自主研發(fā)的R5級(jí)系泊鏈投產(chǎn)，并在今年實(shí)現(xiàn)批量生產(chǎn)。這一批骨干船配企業(yè)的迅速發(fā)展為江蘇省船配業(yè)整體本土配套率的提升奠定了基礎(chǔ)。
售后服務(wù)漸受重視
在對(duì)接會(huì)的企業(yè)推介環(huán)節(jié)，江蘇安泰動(dòng)力、南京中船綠洲、江蘇南極機(jī)械、中船瓦錫蘭、鎮(zhèn)江中船設(shè)備以及新生的威和船舶等配套企業(yè)都充分展示了各自的新產(chǎn)品以及近幾年來(lái)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。與以往單純推介產(chǎn)品所不同的是，在此次對(duì)接會(huì)上均將全球售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)提上了議事日程。據(jù)了解，許多船配企業(yè)認(rèn)為售后服務(wù)關(guān)系企業(yè)未來(lái)的可持續(xù)發(fā)展，是不可缺失的環(huán)節(jié)，為此給予了高度重視并不斷地完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。據(jù)悉，江蘇兆勝空調(diào)已經(jīng)在北京、天津、廣州等國(guó)內(nèi)15個(gè)地區(qū)設(shè)置了售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行24小時(shí)響應(yīng)服務(wù)，在荷蘭、美國(guó)、德國(guó)、伊朗等國(guó)25個(gè)地區(qū)設(shè)置了全球服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，實(shí)行60小時(shí)響應(yīng)服務(wù)；亞星錨鏈也在國(guó)內(nèi)外建立了完善的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
此外，部分配套企業(yè)還進(jìn)一步細(xì)化服務(wù)，做到"量體裁衣"。江蘇遠(yuǎn)洋東澤電纜股份有限公司注重發(fā)展與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)業(yè)務(wù)——電纜預(yù)裁切割業(yè)務(wù)，即為用戶提供量身定做的電纜解決方案，包括切割預(yù)裁、拉放敷設(shè)、安裝調(diào)試等。經(jīng)過(guò)實(shí)踐，遠(yuǎn)洋電纜如今不再是簡(jiǎn)單的電纜供應(yīng)商，更是艦船用電纜解決方案提供商。該公司深入分析用戶的需求，推出與電纜產(chǎn)品配套的特色服務(wù)業(yè)務(wù)，努力與用戶結(jié)成伙伴關(guān)系。目前，其海外直接用戶已經(jīng)遍布伊朗、印度、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、越南和印度尼西亞等國(guó)。
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